Privacybeleid | True Office Support

Privacyverklaring

In deze privacyverklaring leg ik uit welke gegevens ik verzamel, verwerk, welke ik moet bewaren en waarom. Ik doe dit volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming beter bekend als de AVG.

Wie ben ik…

Dit is de privacyverklaring van True Office Support, onderneming van Agnetha Vlugt – Seelig, verwerkingsverantwoordelijke van jouw gegevens. Mijn onderneming is een eenmanszaak geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 89590384. Ik ben gevestigd te Wateringen, Courgettepad 2.

Wat verwerk ik…

True Office Support verwerkt je persoonsgegevens als jij deze verstrekt voor het gebruik maken van mijn diensten en/of omdat je deze zelf aan mij hebt verstrekt of mijn opdrachtgever deze heeft verstrekt. Hieronder lees je wat ik verwerk, welke juridische grondslag dit heeft en hoe lang ik de gegevens bewaar.

* Ik verwerk en bewaar persoonsgegevens zoals voor- en achternaam, geslacht, adresgegevens, telefoonnummer, e-mailadres en inloggegevens. Dit zijn gegevens die nodig zijn voor het uitvoeren van de werkzaamheden volgens overeenkomst. Deze gegevens heb ik direct verkregen of indirect via opdrachtgever. Ik bewaar deze gegevens tot 6 maanden na beëindiging van onze overeenkomst. Inloggegevens zal ik binnen 14 dagen verwijderen.

* Ik verwerk en bewaar persoonsgegevens zoals voor- en achternaam, geslacht, factuuradres, bankrekeningnummer, Kvk nummer, Btw nummer, e-mailadres en het te factureren bedrag. Dit zijn gegevens die nodig zijn om de afgenomen diensten te kunnen factureren. Deze gegevens heb ik direct verkregen. Ik bewaar deze gegevens 7 jaar conform de wettelijke verplichting van de Belastingdienst.

* Ik verwerk en bewaar persoonsgegevens zoals voor- en achternaam, bedrijfsnaam, telefoonnummer en e-mailadres voor het versturen van informatie. Dit zijn gegevens die jij hebt verstrekt via e-mail of na het invullen van het contactformulier op de website. Dit zijn gegevens die nodig zijn om te communiceren en jouw vraag of verzoek te kunnen beantwoorden. Ik bewaar deze gegevens voor mijn klantenbestand tot 30 dagen na het beantwoorden van jouw vraag of verzoek. Mocht er een overeenkomst ontstaan zijn bovenstaande bepalingen van kracht.

* Ik verwerk en bewaar persoonsgegevens zoals voor- en achternaam, bedrijfsnaam, logo of foto voor het plaatsen van testimonials. Dit zijn gegevens die jij hebt verstrekt om met jouw toestemming een review te plaatsen op mijn website en/of Social Media platform. Dit gebruik is voor commercieel belang. Ik bewaar deze gegevens voor onbepaalde tijd tot ik deze zelf verwijder of een verzoek tot verwijdering schriftelijk wordt ingediend.

Delen van Persoonsgegevens…

True Office Support verstrekt alleen persoonsgegevens aan derden als dit noodzakelijk is voor de bedrijfsvoering zoals gegevensverwerking in een boekhoudprogramma, hosting, PostNL of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Ik zal jouw gegevens nooit doorverkopen aan derden.

Welke rechten heb jij…

Je hebt het recht te allen tijden een verzoek tot inzage te doen en/of je gegevens aan te passen. Tevens kan je bezwaar maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door True Office Support. Een verzoek dient schriftelijk te worden ingediend via info@trueofficesupport.nl. Ter controle zal ik vragen naar jouw identiteit. Je hebt ook het recht schriftelijk een klacht in te dienen. Ik zal binnen een redelijk termijn (uiterlijk 30 dagen) op jouw verzoek reageren.